订单能否及时交付，是企业满足客户的关键指标，会直接影响企业信誉度和订单数量。因此企业需要快速响应客户需求，完成订单交付，对于华为来说，其业务面向全球多个国家都有销售，那么华为供应链是如何保障订单交付的呢？
华营导师、华为公司前ISC流程管理部总监唐建国老师在华营供应链管理班上针对该问题进行了8点总结分享，以下为相关内容。
来源：华营管理私塾
作者：唐建国华营导师、华为公司前ISC流程管理部总监
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第一，预测。因为有预测，且预测质量不错，华为可以提前准备资源，比如产能、人员、物料的准备。早在年的时候，华为就开始了预测能力的建设，一直到今天，锲而不舍。在预测投入上，随着公司规模的扩大而不断增加，目前华为的预测组织已经建到了连队，连队即为代表处，每个代表处都会有预测，每个产品都会有，因此华为的预测可以覆盖到所有的产品，包括终端。
年的时候，华为预测的IT系统建立并逐步的完善和优化，建立了基于项目预测、时间序列预测、统计预测等预测方法的多维度预测体系，对于终端来讲，其针对消费品终端的预测模型和相应的IT系统也建立起来了。
唐老师总结：从年起开始建立市场预测的能力，预测组织建设到“连队”，年预测IT系统建立并逐步完善和优化，建立基于项目预测、时间序列预测、统计预测等预测方法的多维度预测体系
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第二，供需平衡，这非常有华为特色。华为专门成立了多级的计划委员会组织负责供需平衡，该组织每月召开一次销售与运作计划会议，目的就是为了约束物料、关键产能和资金的平衡，并输出可执行的计划及供应能力提升措施。
简单而言，华为建立这样一个机制可以使市场跟运作的各个部门，每个月进行一次深层次、非正式的沟通，在这个过程中把公司的运营计划、运营策略在这个会议上制定好。每月一次，这是雷打不动的，关键是要足够高的层面看的足够远。如果一个公司想未来业务有高速的发展，且在供应商上不踩坑，其预测和供需平衡就一定要做起来，当然投入是非常大的，对于一个企业来讲要下很大的决心，因为短期看不到很大的效益，但是华为一直这么做了下来，整个公司运作就围绕着销售与统一的目标进行运作。
唐老师总结：建立多级计划委员会组织，负责进行供需平衡，通过每月一次的会议进行约束物料、关键产能和资金的平衡，输出可执行的计划及供应能力提升措施
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第三，建立适合业务发展需要的计划流程和IT系统。从年开始，华为建立起APS系统（AdvancedPlanningandScheduling进阶生产规划及排程系统）并不断的进行流程和系统优化，逐步支持从单工厂到多供应中心全球计划模式，计划频次提高，计划质量改善。
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第四，订单管理，主要讲早期介入。在华为早期做流程设计的时候，第一条原则就是讲主动管理订单，而不是被动响应，落实到流程里面，落实到组织上。这要求我们在各个地区部、各个代表处把供应链触角伸过去，原来是做内部，现在我们人员派出去，手伸过去，帮助一线解决问题，同时也把供应链的要求提出来，这样供应链可以早期介入市场，参与合同评审，制定供应方案，同时可以更早获取市场需求。
唐老师总结：坚持主动管理订单的理念，供应链早期介入市场一线，参与合同评审，制定供应方案，并提前获取市场需求
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第五，业务模式的优化，订单履行模式优化是近年来供应链领域业务模式优化力度最大的。年的时候，华为建立起订单履行中心，进行订单交付模式的优化，构建端到端拉通的订单履行流程和IT系统。目前华为供应链流程里面，第一层就是订单履行流程，之后华为通过IC+又把整个系统重新进行优化，业务也进行了优化。
唐老师总结：年起进行订单交付模式优化，建立订单履行中心，构建端到端拉通的订单履行流程和IT系统
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第六，物流。华为从年开始进行全球物流节点的设计和布局，在全球建立多个供应中心和配送中心，并基于第三方物流、第四方物流这种能力的基础上建立全球物流平台。虽然华为没有自己的车队、船队，也没有飞机，但是华为一年几千亿的物流都是通过华为自己的物流平台出去的。此外，华为的物流平台是全公司共享的，终端也享用的，在终端没有单独自己的物流平台，整个华为公司是一个物流平台。
唐老师总结：进行全球物流节点设计和布局，在全球建立多个供应中心和配送中心，并建立基于3PL、4PL能力基础上的全球物流平台
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第七，相应的库存政策。华为针对客户满意度和成本找一个平衡，制定相应的库存政策，来规避、预测可能带来的预测差异、预测不准带来的风险，也可以规避滥用的需求，供应的风险等等。
唐老师总结：为提高客户满意度，及时准确交付，适时制定与客户服务水平相匹配的库存政策是非常必要的
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第八，全球采购能力的建设。在采购与供应链的管理干部座谈会上，对于采购工作，任正非曾提出4个要求：一是要形成战略纵深，不要仅仅盯着供应商谈判等细节上；二是要提高计划性；三是加强风险管理，保障供应安全是第一位的，不要计较一时的储备成本；四是与最优秀的供应商建立战略合作伙伴关系。
对采购人员，任正非提出：一，要清楚战略结构，有意识地培养战略洞察能力和战役管控能力；二，要具有广博的知识，像“八爪鱼”一样，深入四面八方，触及到的每个领域要博众家之所长；三，要学会在确定性工作中找到不确定性，在不确定性工作中找到确定性，从而增强采购工作的计划性；四，要深入现场了解业务，踏踏实实提高专业技能。
唐老师总结：极具竞争优势的全球采购能力建设
任正非在会议上曾说：“企业必须要节制自己的贪欲，自己留存的利润低一些，多一些让利给客户，以及善待上游供应商。将来的竞争就是一条产业链与另一条产业链的竞争。从上游到下游的产业链的整体强健，就是华为的生存之本。”
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▍讲师介绍：
邢老师华为公司前供应链管理部副总裁
唐老师华为公司前ISC流程管理部总监
张老师华为公司前中国区供应链管理部负责人
课程
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