“马云门”会怎样改变银行?银行和电商有着怎样的交集?银行要向电商学习些什么?近日，江苏省银监局局长扶明高在江苏省国际金融学会学术年会上连发三问，引发了到场嘉宾的深入思考和广泛交流。
江苏省国际金融学会是省内主要从事金融经营理论研究、学术交流、业务培训等方面工作的行业性组织，扶局长此次是应江苏省国际金融学会会长、中国银行江苏省分行行长谢平先生之邀，至大会就互联网金融分享自己的心得体会，中行、农行、建行、交行、民生、浙商、浦发、华夏、南京等18家分行行长和金融界诸多专家到会参加活动。
扶局长从马云提出的“如果银行不改变，我们就改变银行”的口号入题，由互联网金融之父、中投公司谢平先生对互联网金融的论点著作引出，结合自身二十多年的行业经验和切身感受，与大家作了深入的分享和探讨。
他认为，电商正在以前所未有的力度改变人类社会商业文明和传统生产生活方式，并从一切具有金融属性的领域出发，以“开放、自有、协作、分享”的精神逐步影响和改造现代社会人们的思维和行为。其中对银行未来发展趋势有以下八个方面：
1、电商通过网络交易平台从商品消费入手，走近金融消费，在获取商品消费大数据的同时，布下俘获金融消费者的“罗网”。
2、电商通过平等化，便利化的商品消费体验让“罗网”中的商品消费者逐步转化为金融消费者或潜在的金融消费者。
3、电商通过对商品消费者日积月累的消费行为和个人信息收集整理，实现信息数据的资产化运用，寻找和设计符合消费者偏好的金融产品。
4、电商通过日益深化的第三方支付服务来撬动商品消费者的初级金融消费需求。
5、电商通过增加与商品消费客户黏性的同时，将商品消费客户批量转化为金融投资消费者。
6、电商通过非正规的消费信贷服务方式，将商品消费者导入到金融信贷的消费者。
7、电商通过与商业银行合作的方式，将电商的信息资产和银行的信贷资产结合起来运用，实现相互对商品消费者和金融消费者的共同分享和协同服务。
8、电商通过发起设立和控股民营银行的方式，实现更加直接、充分、有效的金融服务。
扶明高局长在银行如何应对电商挑战和向电商学习的问题上提出，未来银行要在贷款周期上“量身定制”，在贷款收息上“量身定制”，在融资品种上“量身定做”，在服务功能上，变“单一”融资为“综合服务”，在身份关系上，变“债主”为“顾问”，在计息方式上变“固定”为“灵活”，在贷款需求满足上变“规定”为“约定”，在服务流程上，变坐以待毙为主动服务，借助电商实现银行金融服务端口前移，实现“电商、银行、政府、企业”四方共赢。
以下为实录江苏银监局局长扶明高在江苏省国际金融学会年学术年会主旨演讲
女士们，先生们：
几年前，阿里巴巴的马云从电商的角度向我们银行业发出了充满挑战意味的警告：如果银行不改变，我们就改变银行！
几年来，作为银行业的一员，马云的这个警告无时不在我的脑海回荡，促使我认真而痛苦地思考：在马云的警告面前，在电商的挑战面前，在现代科技文明剧烈撞击人类商业文明面前，“马云们”会怎样改变我们银行？我们银行是否需要改变？我们银行怎样改变？是主动改变还是被动改变？我们银行不改变又会怎样？
