现在的时代是个什么样的时代，仁者见仁、智者见智，有人抱怨我们所处的时代是一个变幻莫测的时代，谈“变”色变，什么都在变、什么都不可控，生意一天比一天难做，每天都是新开始；也有人欢心，一切都在变、一切都在变化中发展，“变”意味着新的开始、“变”意味着新的机会；
传统商业模式与互联网时代模式互相交融、搏斗甚至厮杀，有的人认为传统的商业模式没有未来，也有保守派认为未来的主流还是传统模式，到底未来谁占上风？个人认为传统模式也好、互联网模式也罢，他们之间不是水火不容的关系、未来必定是互相融通、互相促进，你中有我，我中有你的格局，互联网时代依然没有改变传统的商业本质，互联网时代改变的核心是促使商业的交换过程更加公开化、更加透明化，打破原先的商业行为，消除很多“灰色”甚至暴利的环节，到逼传统企业的商业行为做出痛苦的改变，以适应新时代的需求；
商业的模式直接决定商流形式、商流形式必然引领未来的物流服务模式，在这个商业变革的大时代，呼唤“服务一站式”的物流模式，作为快递企业，如何取得未来的竞争优势、如何抓住未来客户的需求，尤为重要。
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