菜鸟裹裹推两小时定时派送服务
4月19日消息,菜鸟裹裹近日在深圳、南京、上海小范围试点之后,进一步联手中通、圆通、天天快递在全国8个城市推出了“定时派送”的新业务。这些城市包括北京、上海、广州、杭州、深圳、成都、重庆、南京。
菜鸟裹裹表示,联手快递公司推出此项服务,是为了满足了部分顾客在各类场景下的多元化需求,用大数据带动快递行业整体服务升级,提高快递公司的物流时效和服务满意度。
菜鸟裹裹认为,此项服务特别适用于家居、啤酒、饮料、食品、宠物用品等品类。这种商品不方便来回搬运、对温度要求高,白天在写字楼办公室上班的白领们可以选择晚间送上门。
数据显示,用户预约配送的高峰时段集中在“17点—19点”“19点—22点”“9点—11点”这几个时段。
另外,“定时派送”业务除了提速、便民外,对快递小哥来说,也能增加服务费和避免遭遇用户家中无人的情况。
目前,菜鸟旗下菜鸟联盟已经支持淘宝天猫在全国多个区县推出了当日达次日达服务,菜鸟裹裹支持了淘宝天猫两小时无忧退换货上门取退服务。
京东大件物流服务调整:2小时内退货退款
近期,京东在北京、成都、上海、广州、武汉、西安、沈阳七个城市试点运营的“大件闪取闪退”服务,用户从申请到完成退货退款最快只需2小时。
相比行业内大件商品3-7天的退货退款流程,京东把时间缩短到2小时之内。
据京东大件物流“闪取闪退”业务相关负责人介绍,利用技术创新,京东能够实现“实时取件、闪电退款”。
据其介绍,用户提交退货申请后,京东自主研发的GIS定位技术立即获取到用户的取件地址,并在该地址5公里范围内搜索定位京东配送员,计算取件路径,将取件订单派送给离取件地址最近的配送员,配送员接收到取件任务后可立即联系用户上门取件,完成“实时取件”,无需经历调度派车第二天再取件的过程,极大缩短了取件时间。而配送员上门后,用POS机操作取件完成提交系统自动审核即可向财务发起申请完成退款,省去了商品返回京东库房检验这一环节,实现“闪电退款”。
如果遇到以用户地址为中心5公里范围内没有京东配送员的情况,GIS系统会每10分钟进行搜索和查找,直至找到最优上门取件的配送员。同时,京东还会同步启用传统的电话预约上门取件的方式,保证消费者在提报退货申请的当天能收到京东客服的反馈。
据了解,今年4月底,该业务将在全国上线,届时远在西藏、海南的用户也有望享受到这一服务。
苏宁物流“漂流箱”实现回收再利用
近日,苏宁物流推出“漂流箱计划”,用更加结实难用的可循环塑料箱替换了普通纸箱。这个“漂流箱”是一个可循环利用的黄色塑料箱,长约0.3米,宽0.2米,箱子上还设计有“封箱扣”,用来保证商品安全及用户隐私。据悉,这些“漂流箱”初步将针对3C、母婴及快消的易碎品,无论是用户自行前往自提点、代收点取货,还是快递员送货上门,在用户取出快递后,“漂流箱”即可回收再利用。
据苏宁物流方透露,第一阶段预计投入0个“漂流箱”,在北京、上海、广州、南京、深圳、杭州、武汉、成都等八大城市传递,如果效果良好,未来或将在全国范围进行投放。做一个乐观的假设,如果每个漂流箱能循环次,相当于节约1棵10年树龄的树木,是一种绿色环保的体现。
苏宁物流此次推行“漂流箱”,虽然短期内“漂流箱”会增加物流的成本,但长期下来却能节约成本,而且也负责“绿色包装”的理念,更体现了一个企业自身的社会责任感。
运车管家获数千万A轮融资
4月20日消息,今日,汽车整车物流综合服务互联网平台运车管家宣布完成A轮数千万元人民币的融资。本轮投资由独立投资人清华企业家协会理事孟虎、大搜车、珠海高鹄资本三方共同出资。
运车管家创始人兼CEO张功伟表示,本轮融资将协助运车管家完成既定的营销目标,强化其在散车托运市场的地位,并继续推进平台开发和打造线下专业化标准化的服务体系。同时,运车管家将进一步提升科技含量,用智能化增强线上和线下整体服务能力,以实现天网(互联网)和地网(物流服务网)的融合。
据了解,汽车整车物流是汽车流通过程的重要一环,仅轿车托运市场规模已超千亿。运车管家以散车托运服务切入汽车整车物流服务市场,自年6月正式运营以来,在全国已布局10个现代化汽车仓储及综合服务中心,业务覆盖多市县,与当前主流汽车电商、二手车平台、多家经销商集团、主机厂、及新能源汽车厂家等建立了长期合作关系。此外,运车管家已完成超过40%的大板车和多台小板运力整合,合作物流企业超过家,日订单量超过单。
此外,运车管家目前已实现“门到门”汽车托运业务,在汽车托运的干线运输、支线运输、同城托运和车辆仓储等环节最大化整合及优化资源,通过全网智能化实时配载、全程可视化移动监控、全程安全担保等多种手段去解决汽车整车物流的时效性、复杂性、安全性和成本运营等问题。
据介绍,运车管家的核心服务理念是用户体验第一,张功伟认为,不论是3PL(第三方物流服务)、4PL(第四方物流服务)还是无车承运人,优质的服务体验和强大的服务支撑能力才是根本,也是高效物流的保障。
张功伟表示,运车管家主要从汽车整车物流的“服务效率提升、服务品质提升、服务安全提升、服务成本降低”三升一降入手打造智能化汽车整车物流服务平台,建立标准化的体系服务于用户,包括有汽车物流服务需求的客户,有专线运力的汽车物流企业、有实时空载位的板车司机以及及运车管家的服务团队等。
支付宝60亿推进无现金社会
4月18日无现金联盟在杭州成立,联合国环境署、蚂蚁金服作为理事。无现金联盟首批有15家联盟成员,主要目标在于一起倡导低碳运营、提升商业效能,加速从现金到无现金支付的转化。对于未来的规划,发起方表示,无现金联盟计划在5年内推动中国进入无现金社会,同时突破万成员,覆盖个国家,在全球范围内加速从现金到无现金支付的转化。
联合国环境规划署驻华总代表张世刚表示,“无现金社会的意义不仅仅在于纸张的节省,而在于金融在推动绿色和包容性经济上的作用“。张世刚称无现金联盟将能把相关业务变得更绿色、更电子化。”
同时,作为发起方之一的支付宝母公司蚂蚁金服宣布未来两年将提供60亿元来帮助联盟成员推进无现金进程。蚂蚁金服CEO井贤栋表示,无现金社会给商家、机构和消费者带来便利只是第一步。无现金还能让金融更普惠、让商业更智能、也让社会更高效。他希望中国经验能引领全球走向无现金社会。
全国政协委员、杭州市副市长谢双成表示,无现金联盟有望成为西湖名片。“今天举行无现金联盟的这个西湖博览会博物馆非常有意义,它建于年,88年前人们用现金参加博览会,现在我们在这里成立了无现金联盟。无现金不只是生活方式,还是一种生产方式的改变。”
无现金联盟首批成员包括支付宝、家乐福中国、首都机场、华强电子世界、ofo小黄车、广州妇女儿童医疗中心、良品铺子、上海罗森、浙江省新华书店、杨铭宇黄焖鸡米饭、芬兰旅游局、芬兰移动支付服务商ePassi、澳大利亚移动支付服务商Paybang、口碑、饿了么等。
据报道,通过无现金支付、数据、信用等能力的共享,无现金联盟将有望提升商家收银效率60%以上,并能节省交易成本,还能降低碳排放:笔收款,就相当于为地球种了一棵梭梭树。
(中国储运整理ID:zhongguochuyun)
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