数据驱动物流优化方案
前言
近年来我国物流业发展迅速，经济增长对物流需求越来越大，经济发展对物流的依赖程度也越来越高，然而，一方面物流业面临着大好的发展前景，另一方面面临着制约其发展的瓶颈。特别是随着经济全球化、信息化进程的加快，传统、简单的运输服务方式等一系列陈旧模式，限制和延迟了高效率、专业化物流服务的产生和发展。如何优化快递运输环节从而提高快递企业的信息化和效率，节省一定的时间成本和人力成本成为物流行业亟待解决的问题。
本方案通过增加预约取件、可供选择服务功能，满足不同客户的差异化需求；增加指挥控制、包裹整合和货物追踪系统，优化配送路线；利用CRM模型和大数据对客户进行管理，实现对用户信息进行分析后作出相应的决策，有效地对内部资源和外部资源进行整合。
本方案围绕着快递流程，通过Hash函数、单项函数、公钥对数据进行加密，并利用数据分离技术，进一步确保数据安全性。通过数据优化为快递企业减少快递流程中的时间成本、金钱成本的浪费，提高服务质量，增强企业竞争力。
目录
一、环境分析....5
（一）现代物流现状分析....5
二、项目战略....6
（一）战略目标....6
（二）项目的整体框架....7
（三）项目可行性....7
.经济可行性：....7
.技术可行性....8
.市场可行性....8
（四）项目创新性....9
（五）项目的战略规划....0
三、数据优化....0
（一）数据优化流程....0
.平台示例....0
.前期下单过程的优化....
.中期运输配送的优化....6
4.后期客户管理优化....7
（二）数据的加密....
.数据加密....
.数据的储存（数据分离）....
（三）车辆优化安排问题....4
四、市场营销....7
（一）市场营销信息系统分析....7
（二）客户分析....9
.客户的需求衡量形式....40
.客户需求分析....4
.客户的信息来源....4
4.客户使用决策....4
（三）平台分析....44
.平台的特征分析....44
.平台的SWOT分析....45
（四）平台与竞争对手分析....46
.第四方物流发展状况....46
.发展障碍....47
.运营模式....47
5.竞争者策略....48
（五）平台营销计划....49
.平台合作对象的营销策略....49
.平台客户的营销策略....5
五、投资与盈利....5
（一）投资的意义....5
（二）投资概算表....5
.前期投资概算表....5
.中期资产投入概算表....56
.企业盈利概算表....58
六、风险评估与防范....60
（一）风险评估....60
（二）风险分析与防范....6
.平台风险分析....6
.管理风险分析....64
.政策风险分析....65
4财务风险分析....65
5.竞争风险分析....66
6.市场风险分析....67
七、小结....69
八、附录....69
正文
一、环境分析（一）现代物流现状分析近年来我国物流业发展迅速，经济增长对物流需求越来越大，经济发展对物流的依赖程度也越来越高，然而，一方面物流业面临着大好的发展前景，一方面也面临着制约其发展的瓶颈。特别是随着经济全球化、信息化进程的加快，传统、简单的运输和仓储服务方式等一系列陈旧模式，限制和延迟了高效率、专业化物流服务的产生和发展。综合现实，主要的影响因素有以下几个方面：
第一.现代物流信息系统尚未广泛应用。现代物流需要现代化的信息系统支持，需要和所服务的客户进行实时对接。而目前，我国大部分物流企业采用传统的运作方式，现代物流企业要求的完善的物流信息系统、电子数据交换技术和货物追踪系统尚未广泛应用。物流企业不能和物流业务相关部门互联互通，使信息传输的速度和准确性得不到较大提高，大大影响了物流管理水平和服务质量的提高。
第二.物流配送存在的问题：
l配送的服务核心作用难以发挥送，满足不了用户的多种服务需求。
l目前我国配送操作中计算机的应用程度较低，仅限于日常事物管理。
l物流配送车辆不够。
l物流配送中心选址不能最优化。
第三.信息安全问题：由于《个人信息保护法》尚未出台，个人信息保护形势依旧很严峻。在快递行业中，买卖客户信息资料的行为时有发生，个人信息得不到很好的保护。随着技术的不断提高，黑客们攻击平台的可能性更大，对数据保密系统的要求越来越高。而且电子交易技术提升，黑客们交易攻击得来的隐私数据会更方便。
第四.物流企业增值服务弱：尽管我国已出现了一些专业化物流企业，但多数物流企业只能简单地提供运输和仓储服务，业务领域较少涉及流通加工、物流信息、库存信息、物流成本控制，尤其在物流方案设计及全程物流等增值服务上较弱，使物流速度降低，成本升高。
二、项目战略（一）战略目标通过优化快递运输环节从而提高物流企业的信息化和效率，节省一定的时间成本和人力成本，其中在快递运输的每个运输环节运用数据保密和数据分离进行防泄密的目标，减少个人信息泄露的可能，减少客户因为信息泄露造成财产损失的风险，通过后期对于收集到的数据利用大数据的利用、互联网+的思维和CRM数据分析进行分析，提供数据分析和数据共享功能，方便一些企业或者机关进行使用。进而能够与国际物流公司竞争，提高民族品牌的竞争力。
（二）项目的整体框架本方案为快递流程数据优化，数据优化包括三部分：前期客户下单过程优化、中期运输配送流程优化、后期客户管理优化。前期的客户下单主要通过预约取件和可供选择服务进行优化。中期的运输配送流程通过增加指挥控制系统，优化快递路线，并增加了包裹整合和货物追踪服务。后期通过CRM和大数据对客户进行管理，进一步增强服务竞争力。围绕着这三个优化环节对数据进行加密和储存优化，数据加密利用先进的Hash函数、单项函数、公钥进行加密，利用数据分离技术，确保数据安全性。
（三）项目可行性.经济可行性：作为符合物流行业发展趋势的新兴平台，平台为物流行业发展提供高效经济的交流合作平台，有利于促进行业内部资源的合理配置，带动行业经济的优化发展。平台能够降低企业在物流方面的经济支出，提高物流服务水平，获得消费者的去哪里治疗白癜风最好治疗白癜风药
