▲谌女士在上海德邦物流发了件货,每件30双鞋。
▲几天后,温州德邦致电谌女士,表示货物数量只有件。
▲一年后,存在温州某物流公司园区内的件货竟然“凭空消失了”
▲有人在朋友圈叫卖着她的鞋子……
▲德邦物流的承诺是”不管路程有多少意外,您的托付一定没有意外“
▲是谁动了她的鞋?谌女士苦苦追寻至今……
1发出件货物到达只剩件
年7月1日,谌女士通过德邦物流从上海发了一批真皮鞋子到温州,当时市场价为元,鞋子都是她的专利设计。据谌女士说,鞋子总共一万多双,分成了件,价值好几百万。
不过,7月6日,“德邦物流温州分公司”致电谌女士,收到的货物数量只有件,少了35件。“温州德邦”表示要去了解情况,便再无后续。
而上海德邦物流的解释却是,发货时清点有误,就是件。“就一直坚持收货人员数错了,还要我更改发货系统中的发货数量。”
由于35件货的价值也有十几万元,谌女士断然拒绝拒绝签署相关单据,并向德邦物流总部投诉。剩下的件货便一直留在了滨海德邦处。
不过,过去的一年时间,德邦物流总部除了短信回复处理,并没有人员和谌女士对接、回馈。
之后,谌女士一直通过德邦客服,试图与德邦总公司相关负责人取得联络,但从来没有成功过。因此那件货也就一直存在了德邦物流温州分公司。
2存放在物流园区内的件货“凭空消失”?
在经过长达一年的维权无果后,今年7月末,谌女士不得不忍痛同意更改,想去拿回留在德邦物流温州分公司的件货(价值几百万元)。
令谌女士感到意外的是,德邦物流温州分公司称,她的货,那近万件的货物不翼而飞了。“滨海园区的人就说我找不到了。”
就在谌女士错愕之时,更令人震惊的事情发生了。
3消失的鞋子再次出现在朋友圈叫卖,15元
今年8月6号,一位代理商告诉谌女士,他看到朋友圈里看到有人在卖她同款的鞋子,售价只要15块!
谌女士大惊失色,自己的产品,从鞋子到外壳,都是有专利的,不可能存在同款却如此廉价的货品。
经过一番调查搜寻,谌女士先是去了黄龙商贸城,后来又循着线索来到瓯北。
在瓯北一位叫老孟的老板店内,谌女士在现场,找到了5双确实属于自己的鞋!“我们就看到那个鞋放在货架上,我带着律师去的,现场还拍了照,因为我们的鞋子都是有专利的,每个鞋盒底下有