导读
以数据为发展之本，以资讯和研究为切入点，全面渗透交易、物流、仓储等多个产业链，上海钢联始终致力于打造大宗商品闭环生态圈的探索与实践。二十载栉风沐雨，这家有态度、有责任、有梦想的平台，正不停地将自己在钢铁行业摸索出的成功模式复制到有色、能源、矿业、化工、农产品等多个领域。
01
让大数据精准服务用户
说起年，大家首先想到的便是意义非凡的千禧年。那一年，互联网行业更是万象更新、欣欣向荣：微软发布了新操作系统Windows，MSN中文版登录中国，OICQ正式更名腾讯QQ，新浪、网易、搜狐相继在美国上市……在电子商务领域，则呈现出“千帆竞技、百舸争流”的发展态势，整个行业内充满了蓬勃的朝气。也就是在那一年，上海钢联电子商务股份有限公司（以下简称上海钢联）正式成立，扎根上海，开始伴随这座风华正茂的城市演绎一场日新月异的生息。
年，是上海钢联迈入的第二十个年头。二十载栉风沐雨，上海钢联始终围绕平台+服务深耕细作，已建立起了以产业大数据为核心，集数据、交易、仓储、运输服务为一体的生态圈闭环，贯穿整个大宗商品现货市场、期货市场和场外市场。负责核心模式运作的上海钢联和上海钢银电子商务股份有限公司（以下简称钢银电商）两家公司成功上市，成为与普氏能源资讯（Platts）、阿格斯（Argus）、英国金属导报（MetalBulletin）齐名的国际四大商品指数服务商之一，是国内规模最大的大宗商品信息服务机构。
“上海钢联之所以能成功，主要归功于其以数据为发展之本，以资讯和研究为切入点，全面渗透交易、物流、仓储等多个产业链，致力于打造大宗商品闭环生态圈的探索与实践。资讯+产业大数据服务、交易+供应链服务为一体的大宗商品综合服务生态闭环便是上海钢联的核心运作模式。”上海钢联和钢银电商董事长朱军红向期货日报记者道出了该企业的发家密码。
那么，这家让中国大宗商品交易市场无比艳羡的平台，是如何通过自己的核心运作模式让大宗商品交易更便捷、更安全，成为全球领先的大宗商品综合服务商的呢？对此，期货日报记者带着诸多问题和学习的心态前往上海钢联参观交流，为大家揭开其成功的秘密。
“上海钢联成立之初，所做的第一件事是围绕黑色、有色、能源、化工、农产品等传统产业开展信息数据服务。”上海钢联董事长朱军红告诉期货日报记者，通过持续打造以价格为核心的多维度资讯服务体系，发现产业波动规律，夯实大数据产业，持续打通产业链的各个环节，为用户提供极具参考价值的数据服务。
期货日报记者参观考察发现,上海钢联围绕影响大宗商品行业价格变化的各个要素，从经济形势到产业政策，从原材料供应、生产动态到下游资讯，从现货市场到衍生品市场，信息数据服务可谓是贯穿大宗商品产业的各个环节，并且每日实时更新与基准价格变化相关的各环节资讯。其利用遥感卫星等科技手段，突破大宗商品数据采集的地理局限，全景呈现全球大宗商品产业链动态。投资印度领先的钢铁资讯服务机构SteelMint，稳步走向海外。目前上海钢联已拥有全球超过万家注册用户，产业链覆盖黑色金属、有色金属、能源化工、建筑材料、农产品等多个品类。
数据被人们称为“钻石矿”，是数字经济的核心生产要素，其正推动行业转型升级和产业结构调整。朱军红介绍：“上海钢联所做的工作便是在‘钻石矿’中挖掘出有价值的数据信息，为产业链上的用户服务。”这份工作听起来简单，但众所周知，“服务业”是最难干的。
图为：上海钢联卫星监控画面
据了解，上海钢联设置的呼叫中心负责全面的大宗商品采集调研样本，每日更新市场最新情报；数据连接板块负责追踪连接宏观、进出口以及行业数据，与外部权威数据实时对接；卫星数据则是通过遥感卫星影像解译大宗商品数据，实现全天候、全球范围、大面积获取与产业相关的数据信息，还有其他一系列数据采集工作。这些数据采集工作最终会通过上海钢联数据终端，为用户呈现出“图表+数据+资讯”样式，提供多方面、多视角、可视化的数据产品服务。此外，它还可为用户投资研究、业务结算等提供实时数据对接等个性化定制的数据服务。
正是由于上海钢联对产业大数据的深入挖掘，国际市场开始聆听“中国声音”。年，上海钢联螺纹钢价格指数进入CME掉期交易；年，上海钢联铁矿石价格指数第一次被国际矿业巨头必和必拓用于现货结算；年，上海钢联铁矿石价格指数通过国际证券业协会IOSCO认证，正式进入国际结算体系，联手新加坡交易所合作开发大宗商品指数及其衍生品业务……
荣誉的背后是服务的支撑和口碑的积淀。上海钢联的一些客户表示，上海钢联对外发布的价格信息已经成为企业合同结算的基准价格，成为贸易纠纷仲裁的执行价格，成为市场研判的参考价格。
上海钢联价格指数之所以深受用户信赖，源于其完整、连续的基准价格数据积累和一整套符合国际规范的指数标准化形成机制。期货日报记者了解到，上海钢联价格指数分为绝对价格指数和相对价格指数。以铁矿石价格指数为代表的绝对价格指数主要用于现货市场商品结算和期现套利工具；以钢材综合指数为代表的相对价格指数主要用于行业运行监控和宏观市场研究。除基准价格、价格指数服务之外，上海钢联编制的大宗商品综合指数、中国制造业供给指数、河北省钢铁PMI等综合性指数已成为政府和研究机构监控行业运行的先行指数，成为PPI等传统指数的重要补充。
据悉，上海钢联所能提供的信息数据服务远不止于此。产业大数据服务、研究咨询服务、会议会展服务、产业调研服务……只要产业链条上任何节点的客户有需求，上海钢联便会全力以赴。
02
提供“一站式”供应链服务
“传统交易的效率已经很高了，但是交易后的效率却很低。”据朱军红介绍，钢银电商的诞生就是为了解决传统交易后效率低、成本高等痛点。从年初出茅庐到年在新三板挂牌，并从年开始连续四年蝉联新三板创新层营收榜首，支撑钢银电商的核心运作模式一直是交易+供应链服务。
“钢银电商交易+供应链服务模式的成功，主要原因在于形成了钢铁生产企业、贸易企业、下游终端用户、仓储加工企业、物流企业、金融机构等多方互动、相互监督的生态体系，使得钢铁行业发展所依赖的信息流、资金流、物流以及商流得到充分融合、衔接，降低了流通成本。”朱军红向期货日报记者道出了国内钢铁电商第一个千亿平台的制胜法门。
期货日报记者参观考察发现，钢银电商从传统撮合向以寄售为核心的交易服务递进，实现交易的扁平化和数据化，再以寄售交易为基础，推出供应链服务解决方案，进一步延伸至仓储、物流、数据等增值服务，最终创新打造了以交易+供应链服务为核心的双驱动业务生态模式。年平台日寄售交易量突破15.07万吨，而在年4月13日单日寄售交易量更是高达32.32万吨，证明了其基于寄售交易构建的供应链服务生态闭环愈发受到平台客户认可。同时，钢银电商借助互联网和大数据等技术手段，解决了传统贸易信息不透明、信用风险等痛点，有效提升了产业效率，降低了社会成本和信用成本。目前钢银电商人均日处理交易量已达到传统钢贸企业的7倍以上。
据了解，全国众多的上下游产业链客户之所以乐意在钢银电商做交易，主要是因为其打造出的一个多方共赢的“钢银产业链闭环”。钢银电商每日交易实时数据和库存变化数据完全向社会免费公布，有助于引导钢材市场资源有效配置，促进钢厂优化产销匹配。而且其开发了标准化的交易结算服务，并联合多家银行，实现了银企直联，向用户提供便捷的交易结算服务；基于用户真实交易的不同场景，探索区块链技术，创新研发了任你花、帮你采、订单融等系列供应链服务产品，实现信息流、资金流、货物流、票据流四流合一；与物联网、及韵物流等战略合作伙伴展开深度合作，后端系统无缝对接，线上下单，一票结算，真正实现仓储加工、物流配送的一体化服务……
此外，客户还很看重钢银电商对风险的有效把控。著名财经专家吴晓波说过：“监管与监督双重缺失，圣人都会变成强盗。”为防止圣人变成强盗，钢银电商通过采集用户信息、交易行为、市场信息等多维度指标，基于大数据和云计算构建了智能化风控体系，推出了完善的数字化风控模型和BCS信用评级模型，通过可视化数据监控、实时风险预警，运用大数据对平台的运作管理进行风险评估，以确保交易的安全可控。钢银电商BCS诚信子平台与政府公共信用平台对接，进一步将市场层面上的数据与政府层面上的数据相结合，建立更精准的企业信用判定，同时信用基础数据与国家商务诚信系统共享，有效地解决与克服了传统贸易中不信任与欺诈等弊端，为钢银电商后期交易规模的持续扩大奠定了坚实的基础。
“钢银电商—年连续四年盈利，交易金额分别达.96亿元、.50亿元、.15亿元和.33亿元，是国内钢铁电商平台的领军企业，仅次于阿里巴巴B2B在全国B2B行业百强榜排名第二，是国家商务部等12部门发布《关于推进商品市场发展平台经济的指导意见》确定上海市B2B平台经济首批示范企业。”提到这些，朱军红很是自豪。
03
让数字化成为发展助推器
期货日报记者在了解上海钢联、钢银电商后，最直观的感受就是其资讯+产业大数据服务、交易+供应链服务两种核心模式都蕴藏了大数据、物联网、区块链等数字化基因。
期货日报记者在上海钢联展厅看到，钢银电商智能云仓服务现有合作仓库家、物联网云仓60家，遍布国内主要的钢材市场。钢银电商物联网智能云仓系统通过云仓储管理软件、RFID应用与GPS应用等物联网技术收集仓库和在途货物IDE物流状态，包括入库、出库、在途、中转、配送、质押、加工等行为动态管理和在线查询，ATM机人脸识别网上支付提货系统替代人工换单，彻底杜绝仓库人工换单潜在风险。物流服务则实现了第四方物流平台与钢银电商交易结算、智能仓储单元通过软件管理系统实现无缝对接，对平台车辆、线路、往返路程以及配载等因素统一平台化配置，大大提高了运输效率并有效降低了车辆空载率，从而大幅压缩了钢铁物流成本。同时，平台对运输车辆通过物联网和GPS实现动态监控和信用评级，并由APP分享到货主可实时在线查询，有效降低了运输风险。目前第四方物流平台已经拥有2万辆在线车辆、0条货船，承担平台交易量近20%的运输任务。
“只有把产业链各个环节数字化了，才能使交易、仓储、物流等各个环节紧密联系起来，形成全产业链生态服务闭环，为企业解决经营痛点，提升行业整体效能。”朱军红告诉记者。
也正是得益于其打造的全产业链生态服务闭环，上海钢联积累下了海量的产业链客户，再加上技术开发优势，为其开辟出了更广阔的发展道路。年，上海钢联商品经纪服务在新加坡设立，其拥有新交所（SGX）和芝加哥商品交易所（CME）衍生品经纪商资格，并聘请了全球领先的交易员，实现了新加坡、伦敦和上海三地联动，打通了国内国际市场，链接现货市场和场外市场，为客户提供铁矿石、煤炭、有色金属等品种的衍生品以及实货交易经纪服务。年衍生品经纪量超过1.8亿吨，实货铁矿石成交量0万吨，其中在新交所的铁矿石衍生品经纪量位居全球第三，成为国内最大的铁矿石经纪商。
在全球经济进入数字化转型时期之际，数字化转型已成为摆在每家企业面前的关键议题。朱军红以切身经历给予建议：“大宗商品交易平台如要做好数字化转型工作，首先要把产业链各个环节标准化，然后再把各个环节数字化，这是一个‘一把手’工程。”
摸爬滚打二十年，这家有态度、有责任、有梦想的平台，正不停地将自己在钢铁行业摸索出的成功模式复制到有色、能源、矿业、化工、农产品等多个领域，开拓更广阔的天地。
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