伴随中国经济告别高速增长，（移动）互联网、大数据、云计算等技术的发展和日益普及，以及人口红利时代的即将终结，制造与零售业的生存环境发生了很大变化。
从外部看，消费者对产品和服务的要求不断提高，行业竞争加剧，人才短缺等给企业带来的发展阻力不断；从内部看，企业一味地通过降低制造成本已无法获得竞争优势，而新产品或技术的研发则需要投入较多的时间和资源。所以企业在进行新一轮成本优势和服务差别化优势的选择时，纷纷把目光投向了覆盖供应链前后端的物流领域。
现代物流管理体系的构建到底能够为企业提供什么样的核心竞争力？最好的商业案例之一来自于美国亚马逊公司。
在20世纪90年代，亚马逊的物流成本一度占据其运营总成本的20%。经过物流体系优化，从规划、建设到运营的全面改善让亚马逊公司将其物流成本降至原有的一半。
以高效率、低成本的物流体系为核心构建起来的竞争优势，使得亚马逊颠覆性地将免运费订单的最低额度，从最初的99美金一路降至25美金。初尝物流优化甜头的亚马逊此后一发不可收拾，紧接着在年推出新会员服务：支付79美元/年享受无限量的免运费，并有两日内送达服务以及折扣价的次日送达服务。此举让亚马逊一举超越当时的竞争对手，彻底打开了市场。
根据亚马逊自己的数据显示，在年，亚马逊为其客户带去的物流成本节省已经达到4.75亿美金，也就是说亚马逊在减少4.75亿美金物流成本的同时，也给社会创造了4.75亿美金的物流资源优化。
我们认为国内的许多制造与零售企业当下正需要这样一种高效、节省、透明并持续不断创造价值的物流配套体系，为企业解决成本与服务差异化的核心竞争力问题。
这种全新的物流系统包含：快速响应前端需求，及时安排自动补货；企业和供应商进行计划协同以便进行高频补货；优化配置物流资源以对各类物流需求与资源进行匹配；优化网络布局，合理规划运输频次；优化物流体系与供应链各环节的配合，从而全面优化运营等功能。而这些功能正是第三方物流供应商所欠缺的。
为了使物品在新的时间与空间里流通得更有效率，整合所有物流资源的第四方物流供应商由此诞生。
成为物流“护城河”的六大要素为了更好地展示制造与零售业对物流服务的需求已不同于以往，以及第四方物流为何能在未来的物流市场发展中得以快速崛起，埃森哲与宝供物流研究院针对制造与零售企业在选择物流服务供应商（LSP）时的关键价值驱动因素进行了专项调研。
通过收集和整理在实际业务过程中客户端反馈的重要讯息，我们提出以下六大LSP关键价值驱动因素：策略能力与客户协同，规划能力与经验，运作效率与成本，信息整合能力，资源供应整合能力，服务可靠性以及人员能力。
其中，策略能力与客户协同，规划能力与经验，资源供应整合能力是传统第三方物流企业所不具备的能力，也是第四方物流与第三方物流的不同之处，这充分显示出了第四方物流在市场竞争中所具备的优势。这六大LSP关键价值驱动因素具体来说：
策略能力与客户协同：对企业来说，好的物流供应商不仅能理解公司的战略目标，还能参与到企业内部的供应链策略制订中，帮助企业协同内部外部客户，参与组织变革管理与业务流程再造，并通过创新，进一步提高企业的运营管理效率。
规划能力与经验：在电子商务发达的今天，企业想要提高消费者体验，那么出色的仓网布局规划、运输网络优化方案起到关键性作用。除此以外，物流供应商还需具备运营分析与持续改善能力。因为物流供应商对待不同的客户和快速的环境变化，需要与时俱进，不断改善自身的同时还要与合作方共享知识，在合作中分享最佳实践，形成互帮互助，共同进步的正循环。
资源供应整合能力：合理的资源配置和资源的有效利用贯穿于企业运营管理的每一个环节。在物流供应商层面，作为企业物流体系的重要组成部分，有效的承运商管理与资源整合能力，对整个物流体系的运转产生关键性的推动作用。
更为重要的是，对于同一企业的多样化物流需求或是面对多个行业客户的物流需求，物流供应商需要具备上下游业务延展性能，为客户提供个性化或者是客制化的服务。
运作效率与成本：企业在运营管理的过程中一直非常重视物流成本。为了提高企业运营效率、降低成本，物流供应商需要配合企业制订合理价格，并尽量配合企业提高商业价格透明度，认真进行合同执行管理，保证操作执行的一致性。
信息整合能力：数字化时代，供应链的发展离不开信息科技的发展。使用信息系统，更准确、更快速地进行数据收集和分析能让供应链的反应速度更快、更及时有效。
对企业来说，物流供应商必须具备完整信息技术、系统集成能力（TMS\WMS\OMS），能够提供端到端信息的可视性，并拥有足够的信息安全保障机制让业务运作更顺畅。
服务可靠性：供应商的服务水平和人员能力往往都是企业在选择供应商时最基本的考量，如供应商是否能提供有针对性的绩效管理措施、服务人员如何进行沟通、风险管理能力、处理客户投诉的好坏，这些都将给客户带来最直观的感受。
第三方物流具有明显的时代局限性根据埃森哲与宝供物流研究院所展开的“制造与零售企业对物流服务需求”的调研结果显示（见图一）：随着国内制造业与零售业的物流服务需求日益提升，其治疗白癜风的小偏方刘云涛
