运费突然涨三千多，到货后收件人拒绝签收，物流公司到底做了什么
大家好，今天小编要跟大家分享的事件跟快递的运费有关，到底是怎么回事呢？我们一起来看。快递行业方便了我们的日常生活，如果想要把某件物品寄送给远方的朋友，寄快递就是最好的选择，不过在寄快递的时候也可能会出错，而林女士就遇到了这样的事情。
据悉，林女士于2月22日通过德邦物流托运了一批货物，运费总共多，25号这批货物就到达了目的地，不过货物并没有被签收。货物被运送到指定地点之后，德邦公司要求收件人多支付多元的运费，因此收件人拒绝签收。事后林女士找德邦物流调查过此事，但是一直没有结果，因此林女士找到了记者帮忙。
记者陪同林女士来到了德邦物流的分公司，想弄清楚德邦物流到底是哪个环节出了问题。林女士只想知道，当初说好的多元的运费，为什么会突然多出来多。最初德邦物流的运费清单是以短信的形式发放给林女士的的，而在收件人那里同样也有一份运费清单，不过运费跟林女士收到的短信清单有差异，收件人收到的清单需要支付多元。
对此工作人员表示不清楚，现在他们还不知道是哪一个环节出了问题，工作人员只能把林女士目前的状况上报给总部，让总部来解决此事。为了彻底查清林女士的这批运费到底怎么回事，记者又陪同林女士来到了德邦公司的总部，总部的工作人员接待了林女士。
原来物流公司的工作人员在称重的时候，称重不准确，出现了一些人为的差错，因此工作人员在称重的时候把货物的运费填写错了。而快递公司在发货之前，又进行了一次称重，这次校准之后，这批货的运费就变成了多元，虽然价格有变动，但是德邦物流并没有告知林女士，因此林女士一直以为都是多元。等货物到达了收货地点之后，收件人收到短信，需要支付元才能签收，这和林女士寄送的费用不一致，因此收件人拒绝签收货物。
在运送过程中，物流公司的疏忽造成了如此大的纰漏，给林女士以及收件人带来了不必要的麻烦，造成了不小的损失。而快递公司希望林女士全额缴纳快递费，林女士并没有同意。林女士觉得是快递公司的操作不当才造成了价格有变动的乌龙事件，因此林女士觉得自己没必要支付多余的运费。在记者的协调帮助下，最终双方达成了一致的一件，德邦物流的负责人表示，公司愿意承担一半的运费，不过另一半得由林女士出。
林女士觉得德邦物流的解决方案可以接受，毕竟离当初的元运费也不过多了元而已。在记者的帮助下，林女士的纠纷得以彻底解决，货物也成功签收了。小编想说的是，在寄送快递的时候，一定要仔细查看自己寄送的物品以及运运费，在确认无误之后再选择下订单，如果中间出了什么纰漏，还可以挽救，这样也能避免不必要的损失。对于林女士的事件，你们怎么看？快递费用由快递公司承担一半的解决方案你们觉得合理吗？
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