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重庆:快递未送货上门,老人取快递中途猝死,死者女儿:快递写着送货上门!
随着网络的发展,网购已经进入了千家万户。到现在为止,网购一直方便着人们的生活。虽然偶有事情发生,但不可否认的是,人们现在已经越来越离不开网购了。
光是快递,就能让人大开眼界。其速度、其服务,不出门就让人买到了千里外的衣食住行。尤其是老人和腿脚不好的人群,如果会网购,基本解决了一切烦恼和顾虑。不少人发现了快递业的财富密码,也开始进入快递这一行业。因此快递业开始蓬勃发展。其中的规定和服务,也越来越完善。
快递行业,果断是方便了“你我他”!但是怪事年年有,下面就是一起。
近日,重庆的一老人家属陷入了悲伤。
据了解:老人79岁,在网上网购之后在家等快递上门。等到快递电话来时,老人表示要下楼亲自取快递。
简简单单的一件事,只因为老人在下楼取快递时猝死,成为了大事。
对于老人的猝死,女儿表示悲伤。转念一想,这次老人猝死和快递息息相关。快递单上写着送货方式是送货上门,而且快递重达22斤,这对一个79岁老人来说实在是重。
再者快递上写着送货上门、货到付款,因此家属认为其快递没有尽到配送的义务。跟老人的猝死,有直接关系。快递公司应该对老人的猝死承担责任。
这让快递公司颇为无辜,想也想不到会有这样的事情发生!
12月3日,快递公司回应:当时快递员和老人的电话沟通内容存有录音。
在快递员和老人的电话沟通中,老人一边确定地址,还明确指出要下楼自己取快递。同时快递公司表示:快递员的操作完全符合公司流程。
一切都表明,死者女儿似乎在倒打一耙!
目前,快递公司还在和家属沟通中!
事情发生后,一经传在网上,吸引了不少网友的