近日，“京东假茅台”风波引发网友热议。前不久，有网友曝出，京东山东某库房发货的43度飞天茅台是假货。随后，京东官方回应称，经排查初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台ml”在运输过程中被第三方物流公司掉包。5月23日，茅台股东会期间，茅台董事长李保芳对此回应称：“我信任刘强东，他是很好的合作伙伴，我们也相信京东能查明真相。”以下为京东声明全文：
这事京东官方和茅台意见一致，人家茅台都相信京东了，这算是定性了，问题和京东无关，这问题被定在了物流环节，是在物流过程中被掉包了，但具体是哪家物流公司承运的这批茅台，京东在公告中并没有说，有人说是物流公司可能是背锅了，事情的缘由到底怎样，目前暂还不得而知，咱就暂且相信京东官方的声明吧。
但关于物流公司运酒这事，我倒是有话要说，因为老漂从去年开始也在做物流酒的生意，从中尝到了运酒的不易，自从做了物流酒后，老漂的酒一旦发出去，我就有点提心调胆，这酒不会又破损了吧，酒一旦发出，我们似乎就无法控制其生死了。
因为我们是小客户，也算是小散户，一般是没有主动权的，去发酒的时候，快递公司们大多数都会说酒（白酒）是易碎品，一般都不太愿意给邮寄，但他们又不会坚决拒收，只是说可以收，但你要包装好，保丢不包损，就是是说丢了我们可以赔，但破损了我们是不赔的，这显然是不合理的格式合同，但也没办法，谁让我们必须要寄呢，只能赌运气了。目前主流的快递公司中，其中顺丰对快递酒品的要求比较严格，比如他们一般有以下规定：
至于，其它快递公司似乎没这么严格了，一般都会和你说，你要包装好，如果出现破损，我们不包赔，且酒是不能保价的，如果途中出现破损，后果自负；当然，这些主要针对我们这种小散客户，如酒仙网这样的大开户，他们一般都会和快递公司有长期的合作协议，他们的包装也是非常的标准，破损赔偿和报价这块应该都不是什么问题。而对于我们这小散客户来说，运酒这事实在是拼人品的事了，当然需尽一切力量包装好是第一要素，但有时候再好的包装也架不住我们中转途中不断的暴力抛拣，毕竟那些是玻璃瓶子。
还有就是，如果快递途中有物流兄弟看中你的酒了，有可能你的酒就变成他们的下菜酒了。有一次咱的物流酒邮寄给广州一兄弟，结果近10天也没了任何消息，显示已经签收，但广州那兄弟啥信息也没收到，然后我们就打电话去查询，对方才告诉我们酒全碎了，酒既然碎了，怎么就签收了呢？这碎了也要打一个招呼告诉一下呀，如果不打电话就没任何消息了，死要见尸，碎了也要见破瓶子呀。然后那广州兄弟也急了，都是行内的人，于是他赶紧发动内部关系找到那个快递公司当地的负责人，然后当天负责送货的快递员就把酒又送过去了，一箱酒只是碎了一瓶而已……。哎，这要不是认识熟人，问一下，这其它酒也都变成碎酒了。于是，我就怀疑，我们其它有时候也被说破损的酒是否是真的破损了？如果物流各转环节中遇到一个好酒的物流兄弟，这酒很可能就被破损了，而这对于我们寄酒的人来说，似乎完全无法控制，多数情况下只能自认倒霉。
其实，有时候，我们都在说物流人、快递员是最底层的人，是最可怜和最值得同情的，但我有时候又觉得，其实国内最可怜的还是我们这些寄件的散客，货一旦寄出，我们这个上帝似乎一下就变成了弱势群体，对我们的货品无法控制，有时候也投诉无门，无可奈何。
所以，对于京东这次的假茅台事件，京东官方调查说是物流环节出了问题，我还是有几分相信的，因为我们的物流环节的管控真的很弱，掉包这种事在物流环节还是比较容易的。希望能通过这件事，能让我们更多的物流公司增长一些防范措施，也能让我们的客户对物流环节更加放心些。
本文作者：漂泊生涯
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