导语
大家想必都非常清楚，如今的快递物流行业在高速发展的同时，也让大家收取快递变得越来越方便快捷。可以说在当下，不管网络购物还是公司的货物运输都因此变得放心而高效。但是快递货物哪怕是现在这种更加完善、高效的前提下，也依然无法做到百分百地零风险。
原先生向媒体爆料了一件事情，他之前通过德邦快递发了一台设备，但是在运输过程中这个设备被损坏了。正常来说，既然损坏了就正常走理赔程序就可以了，但是让袁先生没想到的是，恰恰就是理赔这个环节遇到了麻烦。
男子货物快递受损，保价三万但赔偿金额却难以接受
原先生表示，自己的设备是5月份通过德邦快递从山东烟台发到广东佛山，但是因为物流原因发生碰撞，导致设备在到达广东之后，客户收到设备直接看见的时候，就是一个破损的设备了。因为设备在物流过程中出现破损的情况，所以客户见到设备之后是直接拒收的。
这个被拒收的设备，如今已被原先生弄回了自己的厂房里，在这个厂房里可以看到设备有着非常明显的破损。对此原先生说，面前的这个是整体的这个设备，这是保温材料全部都碎了，并且设备里面的电磁线也已经破裂了。不仅如此，下面机器上的一个零件已经断掉，机架也已经变形了。而且，控制柜目前是完全脱落的状态，至于安装在设备整体上面的仪表现在也全部都断裂了。
原先生表示，自己经营的是一家机械厂，这台在物流过程中出现损坏的设备是一台煅烧炉，在当时可以说是非常抢手的。可是因为物流过程中出现的损坏问题，导致自己产生了不小的损失。因为这台煅烧炉设备的主要作用就是给口罩里的熔喷布制作的模具用的，可以让这个模具起到煅烧的作用并且可以重复利用。所以在当时的真实价格就高达3万。
据悉，自己也是与广东那边的公司签订了正规的合同，而且是公对公走的公账。原先生因为这台设备的价格较高，所以特意在发快递的时候对自己的这个设备进行了保价，保价声明价值3万元。不过如今设备真的出现了损坏的情况，德邦快递对此给予原先生的赔偿却是让他无法接受。
保价三万只赔六千？快递公司：坏掉多少赔多少
原先生说，德邦快递给自己报的赔偿金额是6千块钱，与此同时着六千块钱里面还包含着自己垫付的一千六百块钱的运费。为什么在发快递时保价三万元的货物，在真的出现损坏的情况下，快递公司却表明只有6千块钱的赔偿金额呢？原先生对此十分的纳闷，而在的咨询了德邦快递的工作人员之后，对方就报价三万却只赔六千作出了解释。
德邦快递的工作人员表示，虽然货物保价是三万，但是原先生要求的理赔是全额理赔，但是货物并不是全坏掉的。赔偿金额是部分坏掉的情况下就是坏多少赔多少，是不可能说没坏也赔出来的。不过对于德邦快递工作人员针对赔偿金额的说明解释，原先生表示自己确实有点难以接受，因为现在这个煅烧炉设备拉回去以后就是一堆废铁了，自己的损失到底该怎么算？
原先生说，这太设备在当时的疫情环境下是非常抢手的，但是现在国内疫情基本已经被控制住了，所以现在这个设备返回来可以说是一文不值，就是一堆没用的废铁！而造成现在这种局面的人，就完全是由于德邦快递物流给自己造成的损失。因为双方就赔偿问题协商并不一致，所以德邦物流的工作人员表明会向公司相关部门再进行反馈。
就在反馈后的第二天，德邦快递的公关部门就联系过来，对原先生货物赔偿金额的问题给出了解释。所谓的保价是根据发送快递货物的实际价值的损失，以及出现损坏后货物的实际情况来根据报价进行赔付。至于货物损坏而导致的额外的损失，会根据损失的情况酌情再去商量看还能怎么赔偿。现在的六千块只是一个初步的理赔，这是建立在可以修的基础上所给出的赔付，但并不是说只赔偿六千块！所以，针对目前的情况公司会派出专门的理赔专员来跟进负责，协商最后具体的赔偿金额问题。
小编认为，快递公司所谓的实际损坏情况如何鉴定与判断值是得人寻味的。保价与赔偿的不对等，其实发生的事情已经不是一次两次了。如何赔偿与保价，建议在发货单或另外书明详细呈现给客户，这样可以让客户自己在发货易碎易损的货物时会有一个明确的认知。这样当真出现损坏或丢失的情况时，可以减少快递公司与客户之间的矛盾与分歧，毕竟出现这样的情况都是双方愿意遇到的。
所以小编认为，在如何保证货物及时性送达的前提条件下，还能保证货物的完整度不出现损坏与丢失是快递公司目前仍需要攻克的难题。毕竟如果真的攻克了这一大难题，又怎会出现保价与赔偿不对等引起的分歧呢？对于这件事，不知道大家是否有不同的看法呢？
