摘要案例名称菜鸟网络提升跨境电商物流服务能力关联课题以安全、智慧化措施提升跨境电商货物服务保障水平来源类别外部案例报送部门/单位航空物流有限公司/国际部报送人李娜审核人陶立新报送日期年8月21日摘要通过技术创新和高效协同，菜鸟网络科技有限公司（以下简称“菜鸟网络”）完善航空货运枢纽网络，加速海外跨境市场布局，打通跨境、仓库、配送链条,将不同服务商串接在一起,为商家提供跨境无忧物流解决方案，持续推动跨境物流向数字化、智能化升级，为全球消费者提升跨境物流体验，为全球商家提供智慧供应链解决方案，帮助降低跨境物流成本，提升跨境物流时效。一、单位/部门基本情况介绍菜鸟网络是一家互联网科技公司，于年由阿里巴巴集团牵头成立。公司专注于搭建四通八达的物流网络，提供智慧供应链服务，利用以数据为驱动的社会化协同平台，为电商企业、物流公司、仓储企业、供应链服务商等各类企业提供优质服务，推动物流行业向高附加值领域发展，促使建立社会化资源高效协同机制，打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施。二、实施背景（一）跨境电商迅猛发展，促销高峰期物流“痛点”问题亟待解决；（二）投身跨境贸易“蓝海”，持续增量有待降本增效；（三）跨境物流信息孤立，“智连全球”能力有待加强；（四）
