苏宁O2O版图划定进卧室你都没机会就别想

——正当优酷土豆爱奇艺还处在收购传闻漩涡中时,苏宁云商COO侯恩龙在7月22日的中国互联网大会上高调宣布,PPTV月底将发布电视产品以及重大发展战略,以视频服务为基础,向家庭生活端全面布局。

——而未来一个月,要发生的还远不止这些……

未来一个月

将会发生在苏宁的这些大事件

1

PPTV发布电视产品及重大发展战略

2

北京、广州等城市的多家云店2.0版批量化落地

3

苏宁第四方物流云平台上线运营

4

8.18周年庆全民发烧节玩转O2O

侯恩龙在大会演讲中提前爆料的原因,不外乎在O2O已成风口的当下,先发者苏宁基于互联网+零售的实践和探索,已经到了一个收获和再突破的节点。

那么问题来了……

问题一:什么才是O2O零售标志?

侯恩龙在中国互联网大会上给出了答案:四端融合!

苏宁早在前几年就快速完成了门店端、移动端、PC端的布局。从今年苏宁一季度的销售来看,全渠道增长30%,线上增幅超过%,线下门店增长接近15%,这些数字均远超行业,甚至仅是线下渠道的增长就超过了某些传统电商。

然而这还不止,一季度苏宁移动端销售占比已经接近50%,而且这个数字还在增长,移动端的快速凸显,使得苏宁的O2O已经超越了线下门店+线上PC端的概念。

门店、PC、移动三端的华丽表现,推动了苏宁加速布局O2O渠道最后一环家庭端的步伐。年苏宁收购PPTV,那仅是苏宁在投资战略上迈出的第一步,而苏宁的真正目的是要+商品、+渠道。

——因此,苏宁已不满足于PPTV按部就班的发展,早早就将视线聚焦在了家庭端这一蓝海的挖掘上面。为进一步提升PPTV在家庭端的生活体验,苏宁计划将在本月底重磅推出PPTV新发展战略,目的直指家庭端布局。

问题二:O2O的风口该如何抢占?

侯恩龙在演讲中提出,拥有四端仅是初步建设,重要的是要有能力融合四端。

在侯恩龙心中,门店是苏宁的秘密武器,而且近期不断涌现出的互联网门店苏宁云店,则是代表四端融合的典型案例。

作为苏宁易购的线下落地店,苏宁云店将原有卖电器的区域压缩的不到一半,在这里不仅卖产品,还卖体验、卖服务、卖生活。前段时间开业的上海浦东云店,开业当天就涌入了5万多人,颠覆了引流只存在于线上的固有认知。

张近东将云店视为唯一兑现“互联网经济体验价值”的渠道,是真正意义上的互联网产品。这个月,广州正佳云店、北京联想桥云店等四家云店将相继落地,作为一款持续迭代的互联网产品,苏宁正计划将云店从一二线城市向更广的区域覆盖。

巩固家庭端口,表面是苏宁抢占了一个端口,实际上则是苏宁四端的全面发力。依托线上线下平台优势,苏宁将触角延伸到家庭端,不仅可以为用户提供各类硬件产品,同时还可以将视频内容和服务产品等软件内容一并推送给用户。

问题三:四端融合又该如何实现?

侯恩龙给出的答案是:后台共享,平台开放。

今年四季度,面向第四方的苏宁物流云平台,将正式上线,它是国家认定的10家重点物流信息服务平台之一。苏宁物流云平台的上线,将能为厂家、商家、物流企业、终端网点提供商、司机和各类会员提供一站式综合物流服务。

此番表述,源于四端融合背后所触及的零售内核,即物流、资金流和信息流,从本质上来说,四端融合其实就是一个后台共享的过程。

——这与张近东所说的“从‘+互联网’到‘互联网+’”如出一辙,在O2O模式的探索实践中,来势汹汹的苏宁,不仅进来的早,而且还跑的最快。

苏宁云商商业评论









































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